Last updated: 20 July 2026
La présente politique de confidentialité explique quelles données à caractère personnel nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Responsable du traitement :
Net IT EOOD
Company number (EIK): 201655701 · VAT number: BG201655701
Adresse : 51 bd Alexander Malinov, Sofia, Bulgarie
Téléphone : 0700 16 004 · E-mail : contact@wdesign.bg
Pour toute question relative à vos données à caractère personnel, vous pouvez nous écrire à l'adresse e-mail ci-dessus.
| Catégorie | Données concernées | Quand |
|---|---|---|
| Données de contact | Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) | Lorsque vous envoyez une demande via le formulaire de contact |
| Données de compte | Nom, adresse e-mail, mot de passe (conservé sous forme chiffrée) | À l'inscription |
| Description de l'activité | Informations sur votre activité, exigences pour le site, conversation avec l'assistant IA | Lors d'une demande de site généré |
| Contenu du site | Textes, images, logos et autres éléments que vous fournissez | Pendant le développement du site |
| Données de facturation | Raison sociale, numéro d'entreprise, numéro de TVA, adresse du siège | Au paiement de la prestation |
Lorsque vous visitez le site, des données techniques sont traitées automatiquement : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, système d'exploitation, pages consultées, date et heure d'accès. Ces données proviennent des journaux du serveur web et servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Génération du design et création du site — traitement de votre demande, communication, livraison du produit fini | Exécution d'un contrat — art. 6, §1, b) RGPD |
| Réponse aux demandes via le formulaire de contact ou par téléphone | Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles — art. 6, §1, b) RGPD |
| Gestion de votre compte utilisateur — connexion, accès à vos projets | Exécution d'un contrat — art. 6, §1, b) RGPD |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale — art. 6, §1, c) RGPD |
| Sécurité du site — prévention des abus, attaques et spam | Intérêt légitime — art. 6, §1, f) RGPD |
| Présentation des sites réalisés dans notre portfolio | Intérêt légitime — art. 6, §1, f) RGPD. Vous pouvez vous y opposer à tout moment. |
| Défense en cas de litige | Intérêt légitime — art. 6, §1, f) RGPD |
Pour générer le design de votre site, la description de votre activité est transmise à des fournisseurs de services d'IA — OpenAI (États-Unis) et Anthropic (États-Unis). Nous transmettons uniquement la description de l'activité et les exigences relatives au site. Nous ne transmettons ni noms, ni adresses e-mail, ni numéros de téléphone, ni aucune autre donnée vous identifiant personnellement.
Ces fournisseurs traitent les données conformément à leurs propres politiques et à leurs engagements contractuels en matière de protection des données. Les transferts vers les États-Unis reposent sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et/ou sur une décision d'adéquation (EU–US Data Privacy Framework).
Si vous préférez que la description de votre activité ne passe pas par un traitement par IA, vous pouvez nous contacter pour un devis individuel avec un développement entièrement réalisé par notre équipe.
Nous ne vendons ni ne transmettons vos données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
Avec tous les prestataires traitant des données pour notre compte, nous avons conclu des accords de sous-traitance au titre de l'article 28 du RGPD.
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes via le formulaire de contact | Jusqu'à 12 mois après le dernier échange |
| Demandes de génération de site (non abouties) | Jusqu'à 12 mois |
| Données clients avec contrat exécuté | 5 ans à compter de l'exécution (délai de prescription) |
| Documents comptables et factures | Selon les exigences légales |
| Données du compte utilisateur | Jusqu'à la suppression du compte à votre demande |
| Journaux du serveur | Jusqu'à 12 mois |
À l'expiration du délai applicable, les données sont supprimées ou anonymisées.
Le RGPD vous confère les droits suivants :
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@wdesign.bg. Nous répondons dans un délai d' un mois à compter de la réception de la demande. Pour les demandes complexes ou nombreuses, ce délai peut être prolongé de deux mois, ce dont nous vous informerons.
L'exercice de vos droits est gratuit. Pour les demandes manifestement infondées ou excessives, nous pouvons refuser d'y donner suite ou facturer des frais raisonnables.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Néanmoins, aucun mode de transmission sur Internet n'est totalement sûr. En cas de violation de sécurité engendrant un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons sans retard injustifié conformément à l'article 34 du RGPD.
Le site utilise des cookies pour fonctionner correctement et mémoriser vos préférences. Des informations détaillées sur les types de cookies et leur gestion figurent dans la Politique relative aux cookies.
Nos services s'adressent aux adultes et aux personnes morales. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs. Si nous constatons avoir reçu de telles données, nous les supprimons immédiatement.
Si vous estimez que vos données sont traitées de manière illicite, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays de résidence habituelle.
En Bulgarie : Commission de protection des données personnelles (CPDP), 2 bd Prof. Tsvetan Lazarov, Sofia 1592, cpdp.bg
Nous vous invitons à nous contacter au préalable — dans la plupart des cas, nous pouvons régler la question rapidement.
Nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard, ni de profilage au sens de l'article 22 du RGPD. Le recours à l'IA pour générer un design ne constitue pas une décision automatisée, chaque résultat étant relu et validé par notre équipe.
Nous pouvons mettre à jour la présente politique en cas d'évolution de nos services ou de la réglementation applicable. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. En cas de modification importante, nous vous en informerons par e-mail.